SellFlux - Atualizações da Plataforma: Versão 101

Confira as novidades da versão 101 do SellFlux: melhorias e novas funcionalidades que tornam o uso ainda mais ágil, da plataforma, do SAC e CRM!

NOVAS FUNCIONALIDADES

SAC

SAC - Canais de comunicação

Agora é possível utilizar a Conexão Coexistente no SellFlux — uma funcionalidade que permite manter o seu WhatsApp Business ativo no celular enquanto ele está conectado simultaneamente à API oficial. Para saber mais acesse o material.

SAC - Agente IA - Follow-up

Foi adicionada uma nova opção de monitoramento: “5 - Após o cliente enviar a última mensagem, com ou sem resposta do atendente, enquanto o atendimento permanece ativo.”
Essa opção permite realizar follow-up onde o cliente envia uma última mensagem, mas o chat ainda não foi finalizado no SAC.

SAC - Templates

Melhorias de layout e aprimoramentos de funcionalidade.

SAC - Templates

Adicionado histórico de alterações, permitindo acompanhar todas as modificações realizadas nos templates.

SAC - Agente IA

Agora é possível enviar links como botões no bloco "Enviar mensagem de texto", tanto pelo Instagram quanto pela API Oficial.

ATUALIZAÇÕES

Sellflux

Sellflux - Páginas V3

Agora é possível configurar a exibição de um elemento após um tempo definido em segundos na tela.

Sellflux - Campanhas individuais

Agora na stage de falha é exibido a informação de que irá para a stage somente quem recebeu o status de falha nas últimas 2 horas.

SAC

SAC - Agente IA

Agora é possível habilitar o histórico de uso de ferramentas, permitindo que a IA acesse os registros de tools utilizadas anteriormente e mantenha essas informações em memória durante o atendimento.

SAC - Tickets

Realizado ajuste no layout para permitir rolagem da tela de listagem.

Ficou animado com as novidades?

Clique aqui e descubra todas as melhorias incríveis que estão transformando o SellFlux. Não fique de fora das atualizações mais recentes e continue explorando tudo o que a nossa plataforma oferece para alavancar o seu sucesso.