Refinando sua Lista de Leads com base na abertura de e-mails

Já parou para pensar quantas vezes você envia um e-mail esperando engajamento... e nada acontece? Se isso soa familiar, pode ser um sinal de que está na hora de repensar como sua base de leads está sendo trabalhada.

Não adianta ter milhares de leads se a maioria deles não está engajada, a chave está em conversar com quem realmente está interessado — e isso começa, quais leads abrem seus e-mails.

Neste artigo, você vai descobrir como aplicar uma estratégia de segmentação com base na abertura de e-mails, utilizando automações inteligentes que economizam tempo, aumentam sua taxa de conversão e fortalecem sua reputação digital. Tudo isso com a tecnologia da SellFlux.

Entendendo o valor de segmentar por abertura

Quando falamos sobre campanhas por e-mail, precisamos lembrar que quantidade não é o mesmo que resultado. Manter uma base inflada com leads que não abrem suas mensagens prejudica sua taxa de entrega, afeta sua reputação de envio e dificulta a leitura de métricas reais. Por outro lado, segmentar leads com base no comportamento — como a abertura de e-mails — permite que você se comunique com mais assertividade, evitando esforços excessivos e desnecessários, e, aumentando consideravelmente sua conversão.

Essa estratégia permite que sua equipe fale com os leads no momento certo, oferecendo exatamente o que eles precisam ouvir. E o melhor: evita que sua comunicação se torne invasiva, algo que pode afastar até os leads mais promissores.

Como funciona o template do SellFlux?

Na plataforma SellFlux, é possível configurar uma automação que detecta automaticamente quem abriu ou não seu e-mail. O processo começa com o envio de um e-mail contendo uma oferta, um conteúdo útil ou um convite para uma ação específica.

A automação se inicia a partir de uma etiqueta/tag de entrada, aplicada ao lead ao entrar em sua base ou após uma ação específica — como baixar um material, se cadastrar em uma campanha, iniciar um trial, preencher um formulário, etc.

Após a sequência, usamos uma etiqueta/tag de saída, utilizada exclusivamente para retirar um lead da sequência de mensagens, independente da etapa do fluxo que esse lead esteja.

Envio do e-mail inicial

Dispare um e-mail com uma proposta de valor clara — seja uma oferta, um convite para um teste ou um conteúdo estratégico.

Monitoramento de abertura automático

A plataforma SellFlux detecta automaticamente quem abriu ou não o e-mail, sem a necessidade de ações manuais.

Segmentação automatizada

A automação se ramifica em dois caminhos:

Leads que abriram o e-mail:

• Avançam automaticamente de coluna dentro do CRM.
• São marcados como engajados.
• Param de receber os próximos e-mails do fluxo, evitando excesso de mensagens.
• Essa marcação engajados pode ser utilizada para disparar uma mensagem no WhatsApp com uma abordagem mais direta, focada exclusivamente nesse público que já demonstrou interesse.

Leads que não abriram o e-mail:

• Continuam recebendo os próximos e-mails do fluxo.
• Seguem na jornada automatizada até o fim da cadência.
• Podem ser reengajados com assuntos diferentes ou novos gatilhos.

Resultado: Sua lista agora está dividida entre leads prontos para avançar e leads que precisam de um novo estímulo. Isso facilita a tomada de decisão do time de vendas e também mantém a sua base limpa e saudável.

Otimizando o tempo e melhorando resultados

Ao aplicar essa estratégia no dia a dia da sua operação, você e sua equipe passam a trabalhar de forma muito mais inteligente. Em vez de desperdiçar energia com leads frios, o time se concentra em quem realmente demonstrou interesse.

A sua reputação como remetente melhora, já que você reduz drasticamente o envio para leads inativos. Isso significa que seus e-mails passam a ser entregues com mais frequência na caixa de entrada — e não no spam.

Conclusão

Com as ferramentas certas, como a automação por abertura de e-mails do SellFlux, sua empresa pode transformar uma base de contatos estagnada em uma máquina de oportunidades. Chega de falar com quem não está ouvindo. Chega de perder tempo com leads que não avançam. Com a estratégia certa, você passa a entregar valor para quem está pronto para receber — e aumenta suas chances de fechar vendas com muito mais consistência.

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