Preview de anúncios no SAC: atenda com contexto, venda com precisão
A experiência de atendimento acaba de ficar ainda mais inteligente no SAC do SellFlux. Agora, além de centralizar as conversas, você também passa a ter mais contexto. E contexto é o que transforma atendimento em conversão.
Uma das grandes novidades é a possibilidade de visualizar o preview do anúncio que originou a conversa diretamente dentro do SAC.Isso significa que, ao iniciar um atendimento, sua equipe ou IA consegue ver exatamente qual criativo, mensagem ou oferta chamou a atenção do lead.
Preview do anúncio:
Tag automática de origem dos leads
Outra melhoria importante é a identificação automática da origem do lead por meio de tags.
Agora, sempre que um usuário acessar o SAC através de um anúncio, o sistema adiciona automaticamente uma tag indicando essa origem.
Com essas duas funcionalidades combinadas, o SAC deixa de ser apenas um canal de atendimento e passa a ser também uma ferramenta estratégica.
Você ganha:
- Visibilidade completa da jornada do lead
- Dados mais ricos para análise de campanhas
- Melhor alinhamento entre marketing e vendas
- Otimização contínua das abordagens
Com o preview dos anúncios e a identificação automática da origem dos leads, o SAC do SellFlux evolui para um novo nível de inteligência operacional, principalmente quando combinado com o uso de IA e equipe humana.
A IA ganha contexto desde o primeiro contato, conseguindo responder com mais precisão, personalizar abordagens e conduzir o lead com muito mais eficiência, sem depender de múltiplas perguntas iniciais. Isso reduz tempo, custo e aumenta a qualidade das interações.
Ao mesmo tempo, sua equipe entra na conversa muito mais preparada, entendendo rapidamente o interesse do cliente, adaptando o discurso e focando no que realmente importa: converter.