E-commerce de produtos íntimos e cuidados com a pele aumenta faturamento com a SellFlux

Marca de cuidados íntimos já enviou mais de 80 mil automações e aprimorou a jornada do cliente com fluxos individuais no pós-venda

No segmento de cuidados com a pele e higiene íntima, onde a confiança é um dos principais fatores de decisão de compra, uma marca tem se destacado ao unir tecnologia e relacionamento humano para escalar seus resultados. Especializada em cremes, óleos e produtos voltados ao bem-estar íntimo, a empresa adotou a plataforma SellFlux para transformar sua operação de vendas e aprofundar o vínculo com seus consumidores.

Solução imediata

Nos últimos meses, a marca estruturou um fluxo de comunicação baseado em automações inteligentes e personalizadas, permitindo uma abordagem mais próxima e eficiente. Já foram mais de 80.325 automações enviadas, com foco principal em fluxos individuais de pós-venda, que orientam o cliente após a compra, explicando o uso correto dos produtos e reforçando a experiência de cuidado.

Essa atenção ao pós-venda tem sido um diferencial para a marca, especialmente por atuar em um segmento delicado e que exige empatia. A empresa compreendeu que a venda não se encerra na finalização do pagamento — ela continua no suporte e na forma como o consumidor se sente acolhido durante o uso do produto.

Estratégia e resultado

Além dos fluxos automatizados via WhatsApp, a empresa também utiliza campanhas de e-mail segmentadas para manter sua audiência sempre informada. O conteúdo é voltado tanto para a educação sobre os produtos quanto para o reforço da proposta de valor da marca. Isso contribui para o fortalecimento da relação com clientes já ativos e também estimula novas compras por parte de quem já conhece a marca.

Os impactos dessa estratégia são claros: mais de 1.336 vendas realizadas em três meses e um faturamento que supera R$ 760 mil no período. Com o apoio da SellFlux, a empresa conseguiu escalar sem perder a personalização, otimizando processos internos e melhorando o retorno sobre cada interação. A equipe envolvida na operação destaca que a transformação não se deu apenas em números, mas também na forma de se comunicar com o público.

A tecnologia, quando bem utilizada, deixa de ser apenas um meio para se tornar parte da experiência. E foi justamente essa abordagem — que combina automação com sensibilidade — que permitiu à empresa crescer de forma estruturada, mantendo seu posicionamento como referência em cuidado íntimo, seguro e consciente.

Em um mercado onde o toque humano ainda é essencial, mesmo nas vendas digitais, a marca prova que é possível crescer mantendo uma comunicação empática, constante e eficaz com seus consumidores.

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Enquanto muitos ainda buscam alcançar o sucesso, esta empresa já colhe resultados reais com a SellFlux. Com automação no atendimento, nutrição de leads inteligente e estratégias eficazes de recuperação de vendas, ele conquistou mais tempo e aumentou o faturamento de sua empresa. Experimente a SellFlux e veja como ela pode transformar seus números.