Introdução ao Uso da Sequência de Transação do SellFlux
O SellFlux está constantemente evoluindo para tornar a experiência de venda e gestão de leads mais fluida e automatizada. Uma das inovações é a "Sequência de Transação". Este artigo irá orientá-lo sobre como usar esta ferramenta de forma eficaz.
OBS: Clique para ver o nosso Vídeo sobre, como usar a nova Sequência de Transação!
1) O que é uma sequência de transação?
Semelhante à minha sequência, a sequência de aquisição tem todos os disparos dentro dela. A principal diferença é que ela se concentra nas transações dos leads. Ela inicia com uma tag de entrada e, depois disso, se um lead tiver qualquer aquisição no sistema, ele será movido para a sequência.
Essas transações podem ser recebidas via webhook ou integração via API. Qualquer lead com a tag designada será categorizado sob essa tag, mas só será incluído na sequência se cumprirem certos critérios.
2) Critérios de Sequência de Transação:
Data de Início : Defina os dados a partir da qual as transações serão monitoradas, como 16/10.
Limites de Hora : Você pode definir um intervalo, como de 06/10 a 17/10, durante o qual a sequência observará as transações.
Status de Entrada : Pode-se configurar para que transações com certos status, como 'aguardando pagamento' ou 'abandonou o carrinho', sejam incluídos na sequência.
Status de Saída : Define um ponto de saída para os leads. Usando o exemplo de um boleto gerado, o status seria 'aguardando'. A transação só sairia da sequência se o boleto fosse pago e o status mudasse para 'compra realizada'.
Produto (opcional) : Permite monitorar transações específicas para determinados produtos. Por exemplo, apenas transações relacionadas ao produto "SellFlux".
3) Funcionamento Interno da Sequência
Uma vez dentro da sequência, o fluxo permanece o mesmo. Os usuários têm a liberdade de arrastar e soltar disparos de WhatsApp, WhatsApp oficial, SMS, e-mail e torpedo de voz. Para alterações, basta acessar a engrenagem no canto superior esquerdo ou as informações da sequência.
Para ilustrar: imagine dois leads com a tag 'teste de transação'. Apenas um deles fez uma transação, então, apenas essa transação é movida para a sequência. Se o lead gerasse um boleto (status: 'aguardando pagamento'), ele permaneceria na sequência até que o pagamento fosse realizado, satisfazendo o direcionamento de status de saída ('compra realizada').
4) Casos de uso
Um uso eficaz dessa sequência é para produtos com pagamentos recorrentes. Por exemplo, para um curso com assinatura mensal, a transação do lead seria capturada pela sequência todos os meses ao gerar um boleto. Cada novo status resulta em uma nova transação que entra na sequência e operação de acordo com suas regras.
5) Webhook: Uma Extensão do Processo
A sequência está intrinsecamente conectada ao webhook . A consistência é mantida para garantir que os status indicados na sequência sejam os mesmos refletidos no webhook. Esta transparência assegura uma transição suave e uma interpretação unificada dos dados.
6) Olhando para o Futuro: Filtragram por Produto
Uma funcionalidade ainda em desenvolvimento, mas altamente antecipada, é uma habilidade de filtrar transações por produto específico . Tal recurso permite que os usuários se aprofundem em análises segmentadas, fornecendo insights ainda mais detalhados.
7) Estratégia e Visão - Configuração de Transações
Configurar uma sequência de transações não é apenas uma tarefa técnica, mas uma estratégia para melhorar a visão das operações de negócio. Com a atenção dada a cada componente, as empresas podem se beneficiar de insights profundos e tomar decisões mais assertivas.
Resumo:
A sequência de transação do SellFlux é uma ferramenta excelente para rastrear e gerenciar transações de leads de forma automatizada. Ao entender e configurar corretamente os critérios de entrada e saída, as empresas podem melhorar suas comunicações e seguir o progresso de suas lideranças de forma mais eficaz. Esta é uma inovação que, quando utilizada corretamente, pode revolucionar a maneira como gerenciamos nossas vendas e leads.
Curtiu este conteúdo? Deixe seu Feedback!
Quer dar o primeiro passo no mundo das automatizações?
Já conhece o SellFlux ? Descubra como essa plataforma poderosa pode proteger suas fronteiras. Pronto para levar seu negócio para o próximo nível? Assine o SellFlux hoje mesmo e transforme sua estratégia de vendas!