Explorando o SellFlux: Conheça Nossa Ferramenta e Suas Funcionalidades Avançadas

A desenvolvedora Juliana, membro da equipe de desenvolvimento do SellFlux, traz hoje uma visão mais detalhada sobre as configurações desse sistema completo. O SellFlux é uma ferramenta única, que reúne as funcionalidades de WhatsApp, ligação, SMS e e-mail em um sistema único, proporcionando facilidade e eficiência nas configurações e uso desses canais de comunicação. Neste artigo, Juliana irá apresentar um exemplo de sequência mista, que permite utilizar todos esses canais de forma combinada.

Otimizando a configuração de sequências com tags e ícones de automação no SellFlux

No início da configuração da sequência, é necessário definir uma tag, que tem a função de identificar e direcionar os leads para a sequência adequada. Por exemplo, ao gerar um boleto em seu site, o lead será integrado ao sistema por meio da tag "gerou boleto". Assim, todos os leads que geraram boleto serão direcionados para essa sequência específica, permitindo a realização de ações de recuperação de boleto. É simples selecionar uma tag desejada e associá-la à sequência.

Dentro da sequência mista, é possível arrastar e configurar os ícones que representam as diferentes etapas da automação. Um ponto essencial em todas as sequências é a inclusão do ícone de "start", que dá início às automações. É importante garantir que essa etapa esteja presente em todas as sequências criadas.

Estratégias avançadas para configuração de mensagens no WhatsApp e e-mails personalizados

A configuração do WhatsApp oferece a possibilidade de criar blocos de mensagens com um intervalo de até 5 segundos entre elas. Dessa forma, cada bloco de mensagem é enviado com um pequeno atraso, evitando problemas de bloqueio do WhatsApp por envio em massa. Além disso, para evitar que as mensagens sejam identificadas como spam, o sistema envia uma mensagem a cada 1 minuto para cada lead. Essa estratégia ajuda a manter a conta do WhatsApp ativa e evita bloqueios.

Para o envio das mensagens via WhatsApp, é importante fazer o aquecimento do número, chip ou cartão SIM utilizado, para evitar bloqueios. O WhatsApp pode identificar o envio de muitas mensagens de uma conta que nunca foi usada antes e considerá-lo como atividade suspeita. Recomenda-se realizar um aquecimento do número por aproximadamente 7 dias para que o WhatsApp reconheça o número como real. Há um limite de até 500 envios por dia. Caso deseje enviar para um número maior, é possível cadastrar um novo dispositivo e enviar mais de 500 mensagens por meio desse dispositivo, alternando entre elas para evitar bloqueios.

A configuração do e-mail envolve a seleção do assunto, que é o título que aparece para o destinatário do e-mail, e a escolha da caixa postal que será utilizada para enviar os e-mails aos leads. É necessário cadastrar-se previamente na caixa postal desejada no sistema. Ao clicar em um botão, é possível editar o HTML do e-mail e personalizar o conteúdo. É possível adicionar blocos de texto, imagens, botões e divisores, permitindo uma configuração flexível e obrigatória. Uma prévia do e-mail é exibida, e o rodapé é adicionado automaticamente com base nas configurações do domínio e da caixa postal.

Resumo

Neste artigo, Juliana do SellFlux explora as configurações e funcionalidades avançadas dessa ferramenta completa, que une WhatsApp, ligação, SMS e e-mail em um só sistema. Ela apresenta uma sequência mista como exemplo, mostrando a importância das tags na segmentação dos leads. A configuração do WhatsApp envolve criar blocos de mensagens com intervalos para evitar bloqueios, enquanto o aquecimento do número e limite de envios diários também são discutidos. A configuração de e-mail permite personalização e prévia do conteúdo, com o rodapé adicionado automaticamente.

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