Como criar monitoramento de Cometários do Instagram

Neste artigo, você aprenderá como criar um monitoramento de comentários no Instagram para identificar interessados nas suas publicações.

Esse tipo de monitoramento é fundamental para aumentar suas conversões, pois permite que você capture leads de maneira mais eficaz, direcionando automaticamente os interessados para o próximo passo da jornada de vendas, por meio de um Agente IA.

Passo 1: Acesse o SAC e clique em Chatbot:

Passo 2: Clique em Menu:

Passo 3: Clique em Criar Monitoramento de Comentários Instagram:

Passo 4: Selecione o perfil do Instagram onde está a publicação que você deseja monitorar.

Passo 5: Selecione a publicação que deseja monitorar os comentários:

Passo 6: Adicione o nome que desejar ao monitoramento que estamos criando e clique em "Próximo":

Passo 7: Escolha se deseja monitorar um comentário específico ou qualquer comentário feito na sua publicação.

Por exemplo, se na legenda você pedir que pessoas interessadas comentem com “eu quero”, é possível configurar o monitoramento para identificar apenas esse tipo de comentário (Comentário específico).

• Agora, selecione a estratégia que será usada.
  Se você já tiver um Chatbot ou IA ativa, ele aparecerá aqui para seleção. Assim, quem comentar na publicação será automaticamente direcionado para esse fluxo de atendimento.

Passo 8: Se você selecionou um comentário específico para monitorar, adicione aqui a palavra-chave que será rastreada.
Você pode incluir quantas palavras ou frases quiser.

Depois, é só clicar em "Criar" para finalizar.

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