Case de Sucesso: Infoprodutor aumenta conversão de vendas de 15% para 37% com a ajuda da IA da SellFlux
A automação de ponta a ponta e a interface intuitiva da SellFlux permitiram que o infoprodutor escalasse sua operação, atendesse mais leads com menos colaboradores e aumentasse significativamente sua taxa de conversão.
A automação de ponta a ponta e a interface intuitiva da SellFlux permitiram que Paulo Santiago escalasse sua operação, atendesse mais leads com menos colaboradores e aumentasse significativamente sua taxa de conversão.
Como foi o encontro do infoprodutor com a SellFlux
Paulo Santiago é um infoprodutor que atua na venda de produtos digitais em afiliação e mentoria de negócios, com forte geração de leads por meio de canais online. Com uma operação já validada e resultados positivos, o crescimento acelerado do negócio trouxe a necessidade de estruturar melhor o atendimento pré e pós-vendas, garantindo agilidade, eficiência e maior taxa de conversão.
Buscando escalar sua operação sem aumentar proporcionalmente o número de colaboradores, Paulo encontrou na SellFlux a solução ideal para automatizar o atendimento inicial, qualificar leads de forma inteligente e permitir que o time comercial focasse no que realmente importa: o fechamento de vendas.
Desafios enfrentados
Com a expansão do negócio digital, alguns obstáculos passaram a impactar diretamente os resultados:
- Alto volume de leads chegando simultaneamente;
- Longos tempos de espera no atendimento, especialmente em períodos de pico e aos fins de semana;
- Perda de oportunidades de venda por limitação da equipe humana;
- Dependência excessiva do atendimento manual para conversão.
Mesmo com uma equipe dedicada, a capacidade operacional não acompanhava a demanda, fazendo com que muitos leads esfriassem antes do primeiro contato.
Por que a SellFlux foi escolhida
A escolha pela SellFlux aconteceu principalmente por dois fatores decisivos:
a interface intuitiva, que facilita a adaptação dos colaboradores, e o atendimento automatizado com Inteligência Artificial.
Com a IA assumindo o primeiro contato, apenas os leads realmente qualificados passaram a ser direcionados para a equipe humana. Isso permitiu reduzir o tamanho da equipe, mantendo apenas os colaboradores mais qualificados.
O impacto foi positivo para todos:
- A operação ganhou eficiência e reduziu custos;
- Os colaboradores passaram a receber leads mais preparados;
- A taxa de conversão aumentou de forma expressiva.
Como os desafios foram enfrentados
O processo de implementação do SellFlux foi simples e rápido, contando com o apoio da equipe SellFlux. Em pouco tempo, a estrutura já estava em funcionamento e a Inteligência Artificial passou a atuar no atendimento inicial dos leads.
Foi possível perceber uma redução significativa relacionada ao tempo de espera para a primeira resposta de leads interessados, além de um aumento nas vendas da equipe comercial.
A estratégia aplicada na prática
A estratégia adotada foi clara: usar a Inteligência Artificial como filtro e acelerador de resultados.
Na prática, o fluxo passou a funcionar da seguinte forma:
- A IA realiza o primeiro contato com todos os leads;
- Identifica interesses e necessidades;
- Qualifica as oportunidades de acordo com critérios definidos;
- Direciona apenas os leads mais preparados para a equipe humana;
- O time comercial foca no fechamento, e não mais no atendimento operacional.
Essa mudança permitiu escalar o volume de atendimento sem a necessidade de aumentar a equipe.
Resultados expressivos
Os números evidenciam a transformação na operação:
- A taxa de conversão aumentou de 15% para 37%;
- Redução significativa no tempo de resposta dos leads;
- Aumento nas vendas logo nas primeiras semanas após a implementação;
- Maior capacidade de atendimento com o mesmo time.
Antes da SellFlux, crescer significava contratar mais pessoas.
Depois da SellFlux, crescer passou a ser uma questão de estratégia e tecnologia.
O que mudou antes x depois
| Antes do SellFlux | Depois do SellFlux |
|---|---|
| Equipe maior e sobrecarregada | Equipe menor e mais estratégica |
| Leads não qualificados | Leads pré-qualificados pela IA |
| Alto tempo de espera | Atendimento ágil e organizado |
| Conversão de 15% | Conversão de 37% |
Depoimento do cliente
“O impacto do SellFlux foi extremamente positivo. Hoje conseguimos atender mais leads com menos colaboradores. Além disso, a plataforma é muito intuitiva, o que facilitou a adaptação de toda a equipe.”
Um novo patamar de eficiência para infoprodutores
Mais do que melhorar números, a SellFlux promoveu uma mudança estrutural na operação do infoprodutor. O atendimento se tornou mais rápido, a equipe mais produtiva e os resultados mais previsíveis.
Esse case reforça que infoprodutores que desejam escalar não precisam aumentar equipe, mas sim adotar tecnologia inteligente para vender mais e melhor.
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