Case de Sucesso: Empresa aumenta taxa de conversão de 12% para 19% e ganha previsibilidade de escala com a SellFlux

Com a centralização de ferramentas, melhoria no trackeamento e evolução do CRM, a operação saiu de um cenário sem visibilidade de dados para uma estrutura pronta para escalar campanhas com previsibilidade.

Como foi o encontro com a SellFlux

A operação liderada por Lucas Marques, Davi, Henrico e Luccas atua no modelo B2C com foco na venda de mentorias voltadas para trabalho remoto e geração de renda em dólar.

Com um time estruturado de tráfego, SDRs e closers, o principal objetivo era claro:
escalar a geração de demanda com mais qualidade e previsibilidade.

Apesar de já investirem em marketing, a operação enfrentava dificuldades para entender exatamente o que estava funcionando, o que limitava o crescimento.

Desafios enfrentados

Antes da estruturação com a SellFlux, alguns problemas impactavam diretamente a performance:

• Falta de clareza sobre quais campanhas geravam mais vendas
• Dificuldade no rastreamento de UTMs e origem dos leads
• Relatórios confusos e pouco acionáveis
• Dependência de planilhas externas para análise de dados
• Baixa visibilidade sobre métricas reais de conversão

O próprio cenário foi descrito como “perdido” pelos sócios, com dificuldade de tomar decisões baseadas em dados.

Como os desafios foram enfrentados

A transformação começou com a estruturação do CRM e do trackeamento dentro da SellFlux, centralizando dados e organizando o funil de ponta a ponta.

A equipe passou a:

• Registrar corretamente as etapas do funil (reuniões, no-shows, conversões)
• Estruturar UTMs e parâmetros de rastreamento
• Organizar os leads dentro do CRM com mais inteligência
• Reduzir a dependência de ferramentas externas e planilhas

“A conversão aumentou bastante, e parte disso vem da organização e centralização que a plataforma trouxe.” - Henrico

Estratégia aplicada

A grande virada não foi apenas técnica, foi estratégica. A operação passou a focar em três pilares:

1. Clareza de dados

Com o rastreamento via UTMS estruturado, tornou-se possível identificar quais campanhas realmente geram resultado.

2. Organização comercial

O CRM foi estruturado de forma estratégica conforme o processo de vendas da empresa, e passou a refletir a realidade da operação, com métricas como:

• Reuniões marcadas
• No-shows
• Conversões por vendedor

O que melhorou a visualização do funil como um todo, possibilitando a identificação de gargalos no processo.

3. Consolidação de ferramentas

Antes, a operação utilizava múltiplas ferramentas separadas.
Com a SellFlux, passaram a concentrar: formulários, páginas, funis, CRM e automações, tudo em um único ambiente.

4. Automações por toda a jornada

A empresa começou a utilizar automações para otimizar toda a jornada do cliente e potencializar os resultados. Entre as principais, estão:

- Recuperação de carrinho abandonado
- Onboarding para novos leads
- Ações automáticas para clientes que não compareceram aos agendamentos (no-show)
- Entrada automatizada de leads no CRM
- Disparos programados em datas estratégicas, como a Black Friday

O que permite escalabilidade e mantem o lead contatado ao longo de toda sua trajetória.

“Hoje a gente tem um panorama muito melhor do que no início, quando não tinha nada.” - Henrico

Resultados expressivos

A evolução foi clara e mensurável:

• Aumento da taxa de conversão de 12–13% para 18–19%
• Vendedores atingindo até 25–30% de conversão
• Maior clareza sobre dados e performance das campanhas
• Tomada de decisão mais estratégica baseada em dados reais

Mesmo com o crescimento da equipe e a mudança para ofertas de maior ticket, a estrutura permitiu sustentar e potencializar os resultados.

Mais do que melhorar indicadores isolados, a SellFlux trouxe clareza e previsibilidade para a operação, dois fatores essenciais para escalar qualquer negócio digital.

“O sistema é simples, intuitivo e está sempre evoluindo com melhorias que fazem sentido para a operação.” - Davi

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