Case de Sucesso: Como uma empresa de gestão e consultoria empresarial saiu do caos operacional e organizou vendas e marketing com IA

Antes da Sellflux, a rotina dessa empresa — que atua no nicho de gestão e consultoria empresarial e optou por não se identificar — era marcada por uma sensação constante de desorganização operacional. Nesse tipo de operação, os leads chegam por diferentes canais e precisam ser rapidamente organizados, qualificados e direcionados para o time comercial correto. O CRM utilizado até então não se integrava à página de vendas, o que fazia com que os leads chegassem de forma desconectada, sem contexto e, muitas vezes, no lugar errado.

Além disso, havia um ponto especialmente sensível: a falta de suporte. Quando surgiam dúvidas ou problemas no dia a dia comercial, a empresa não encontrava apoio suficiente para evoluir a operação, ajustar processos ou corrigir gargalos.

Esse cenário criava fricções tanto no marketing quanto nas vendas — e tornava cada novo lead mais um risco do que uma oportunidade.

O desafio

Com campanhas rodando e páginas de vendas ativas, o maior desafio não era gerar leads, mas gerenciar esses contatos de forma eficiente. Informações se perdiam no caminho, o time tinha dificuldade para manter padrão no atendimento e não havia uma lógica clara de qualificação.

A empresa precisava de uma solução que unificasse:

• CRM funcional e confiável;
• Integração direta com as páginas de vendas;
• Um primeiro atendimento inteligente, capaz de organizar o fluxo comercial;
• Suporte presente para acompanhar a evolução da operação.

O ponto de virada

A decisão de contratar a Sellflux veio da busca por algo que resolvesse o problema na raiz e não apenas mais um CRM, mas uma plataforma capaz de estruturar o processo comercial como um todo.

Três fatores foram decisivos:

• A possibilidade de usar SDR por IA no primeiro atendimento;
• Um suporte ativo e acessível, que realmente acompanhasse o cliente;
• Um CRM que funcionasse de forma integrada ao marketing.

Foi nesse momento que a empresa iniciou a transformação da sua jornada comercial.

O que foi feito na prática

Com a implantação da Sellflux, toda a operação de vendas e marketing passou por uma reorganização.

Os leads começaram a ser direcionados automaticamente para o lugar certo, já acompanhados das informações corretas, vindas diretamente das páginas de vendas integradas à plataforma.

A SDR por IA passou a atuar no primeiro contato, auxiliando nos atendimentos iniciais, organizando as conversas e garantindo respostas rápidas e padronizadas. Isso trouxe mais clareza para o time humano, que passou a receber leads melhor contextualizados.

Na prática, a Sellflux passou a funcionar como o eixo central da operação comercial:

• Marketing e vendas conectados no mesmo fluxo;
• Menos retrabalho manual;
• Mais controle sobre os atendimentos;
• Processo mais previsível e organizado.

Por que essa estratégia faz sentido

Quando o primeiro atendimento é feito de forma estruturada — especialmente com o apoio de IA — o time comercial deixa de gastar energia com tarefas operacionais e passa a focar no que realmente importa: fechar negócios.

A IA atua como um filtro inteligente, garantindo que os leads entrem no funil com contexto, reduzindo ruídos de comunicação e evitando perdas logo no início da jornada.

O momento atual

A empresa já percebe uma mudança clara na rotina:

• Processos de vendas e marketing mais organizados;
• Leads melhor distribuídos e contextualizados;
• Atendimento mais ágil com o apoio da IA;
• Mais confiança na operação como um todo.
  

Conclusão

Esse case mostra que transformação comercial nem sempre começa com grandes números, mas com organização, estrutura e processo.

Ao centralizar vendas e marketing em uma única plataforma, integrar páginas de vendas e utilizar IA no primeiro atendimento, essa empresa deu um passo importante para sair do caos operacional e construir uma base sólida para crescer de forma sustentável.

Para negócios que enfrentam desafios semelhantes — leads desorganizados, falta de integração e processos frágeis — a Sellflux se apresenta como um caminho viável para retomar o controle da operação comercial.

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