Case de Sucesso: Como a unificação entre Marketing, Comercial e IA elevou a eficiência e a transparência operacional da Lobe Consultoria

A Lobe Consultoria, referência em contabilidade com tecnologia consultiva tributária, vivia um cenário desafiador antes da chegada da SellFlux. Para sustentar a rotina de marketing e comercial, a empresa utilizava duas plataformas distintas, dividindo funções essenciais como envios de e-mail, CRM, fluxos de automação e campanhas. Essa fragmentação criava gargalos diários: silos entre os times, retrabalhos frequentes, perda de dados e pouca visibilidade para a diretoria sobre a origem e qualidade dos leads.

Além disso, o custo da operação era elevado — já que múltiplas ferramentas precisavam ser mantidas — e, mesmo assim, não entregavam a integração que a empresa precisava para escalar.

A Virada de Chave: Centralização com SellFlux

Buscando eficiência e uma gestão unificada, a Lobe decidiu migrar toda sua operação para a SellFlux. Essa mudança permitiu que marketing, comercial e atendimento passassem a atuar em um único ambiente, integrando e-mail, WhatsApp, CRM, landing pages, fluxos automatizados e inteligência artificial.

A transição foi rápida e precisa: toda a configuração foi realizada pelo time de especialistas da SellFlux, garantindo que a plataforma refletisse a realidade consultiva e tributária da Lobe. Com isso, a empresa ganhou uma operação mais leve, com dados centralizados, menos dependência de ferramentas externas e visão completa da jornada do cliente.

“É como ter um solucionador de problemas de marketing e comercial em um só lugar”, relatou a equipe da Lobe.

Transparência e Alinhamento: O Novo Dia a Dia

Com a operação organizada dentro da SellFlux, a diretoria passou a acompanhar em tempo real tudo o que antes era difícil acessar: volume e qualidade das abordagens, origem dos leads, performance de campanhas e ROI por canal. Pela primeira vez, o time tinha uma visão clara do que realmente acontecia na jornada comercial.

O efeito foi imediato: marketing e comercial finalmente passaram a trabalhar de forma integrada. O “muro” entre os times caiu quando landing pages, campanhas e CRM começaram a conversar de forma natural. O resultado direto disso foi a queda significativa no envio de leads desqualificados para o time de vendas — um dos maiores custos invisíveis em operações comerciais.

A IA na Linha de Frente: Atendimento do Início ao Fim

Um dos marcos desta transformação foi a introdução de um agente de IA totalmente configurado pelos especialistas da SellFlux para a realidade tributária da Lobe. Esse agente passou a realizar a triagem inicial dos leads de maneira consultiva, conversando de forma natural, coletando informações-chave e adicionando tags de qualificação automaticamente.

Quando o lead atende aos critérios da Lobe — segmento, ERP utilizado, região e dores tributárias — é transferido automaticamente para o SDR. Caso contrário, é educado pela própria IA, sem sobrecarregar o time comercial. Ou seja, a IA passou a atender do início ao fim: triando, qualificando e preparando os leads antes mesmo do contato humano.

Nutrição Inteligente: Leads Sempre Aquecidos

Além da triagem, a SellFlux mantém um sistema de nutrição totalmente automatizado. Sempre que um lead se cadastra em uma landing page, recebe automaticamente a tag do tema de interesse e entra em uma cadência que combina WhatsApp e e-mail.

Esse fluxo mantém o lead educado e engajado até o momento ideal de conversão — garantindo que reuniões e diagnósticos sejam agendados apenas com contatos preparados.

Um CRM Que Reflete a Realidade Tributária da Lobe

O CRM também passou por uma transformação profunda. Agora, as etapas do pipeline seguiam exatamente o processo consultivo da empresa: Lead Bruto, Qualificação, Diagnóstico Tributário, Reunião Agendada, Proposta e Negociação.

Com dados organizados automaticamente pela IA e pelas campanhas, o time ganhou total clareza do pipeline — eliminando perda de oportunidades e priorizando leads de forma inteligente, considerando tags, engajamento e momento.

Eventos Organizados no WhatsApp e Equipe Mais Livre

A gestão dos eventos da empresa também se tornou mais fluida. Com o WhatsApp integrado, listas, lembretes, confirmações e mensagens de aquecimento passaram a acontecer automaticamente. Essa automação tirou das mãos dos vendedores a responsabilidade operacional, deixando o time livre para focar no que realmente importa: negociação e fechamento.

Uma Operação Mais Estratégica, Previsível e Eficiente

A parceria entre Lobe Consultoria e SellFlux mostrou como a combinação entre unificação operacional e inteligência artificial pode elevar o padrão de performance de uma empresa. Hoje, a Lobe opera com:

• Custos menores;
• Processos fluidos e integrados;
• Marketing e comercial totalmente alinhados;
• CRM inteligente e autossuficiente;
• Time comercial focado em vender, não em tarefas manuais.

A Lobe conquistou previsibilidade, eficiência e total clareza operacional — construindo uma operação moderna, escalável e pronta para crescer.

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