O Fim do Lead Perdido: Como a ED Consultoria UP Automatizou o Atendimento e Fechou Vendas na Madrugada
Muitos empreendedores enfrentam o mesmo dilema: o desejo de escalar um negócio próprio enquanto mantêm a segurança de um emprego CLT. Para Edivaldo, da ED Consultoria UP, o desafio era dobrado. Atuando no nicho crítico de recuperação de crédito, ele lidava com clientes ansiosos, mas esbarrava em uma barreira intransponível: a falta de tempo para manter o Fluxo de Vendas ativo.
O Desafio: A Desorganização do "Atendimento Manual"
Antes da SellFlux, a rotina de Edivaldo era marcada pelo improviso. Sem processos definidos, o negócio sofria com gargalos invisíveis que drenavam o lucro:
- Tempo de Resposta Elevado: Clientes ficavam sem retorno por longos períodos, e pesquisas mostram que responder em até 5 minutos aumenta as chances de conversão em até 9 vezes.
- Perda de Oportunidades: Sem um padrão de respostas e sem saber resolver objeções, os leads "esfriavam" e eram atendidos pela concorrência.
- Gestão Reativa: O faturamento dependia exclusivamente da presença física de Edivaldo, o que impedia o crescimento sustentável.
"Era bem desorganizado, não tinha um padrão de respostas e eu não sabia como resolver objeções. Meu tempo era curto por causa do CLT e eu não fazia um bom atendimento", relembra Edivaldo.
A Solução: Um Fluxo de Vendas que Nunca Dorme
A virada de chave veio ao transformar o atendimento manual em um Fluxo de Vendas de propósito. Edivaldo implementou uma inteligência capaz de conduzir o cliente por todas as etapas do funil, mesmo quando ele não estava presente.
As ferramentas cruciais para essa transformação foram:
- Atendente Virtual com IA: Configurada para responder de forma natural, qualificar leads e manter a conversa aquecida até o momento do fechamento.
- Follow-up Automático: Garantindo persistência com valor para transformar interessados em clientes, sem sobrecarga manual.
- CRM Integrado: Para organizar o funil e garantir que nenhum lead fosse esquecido no meio do caminho.
O Resultado: Venda Efetivada às 2h30 da Manhã
A prova definitiva de que a gestão vence a sorte veio em uma madrugada de domingo. Enquanto Edivaldo descansava, a SellFlux trabalhava por ele.
Uma cliente em desespero financeiro entrou em contato às 2h30 da manhã. Ela já havia tentado falar com 8 advogados, sem sucesso. A IA da SellFlux realizou todo o atendimento, acolheu a dor da cliente e forneceu as orientações necessárias.
- Agilidade Decisiva: O atendimento imediato criou uma vantagem enorme sobre a concorrência que estava offline.
- Conversão Automática: Na segunda-feira, Edivaldo acordou com o serviço contratado e o comprovante de PIX enviado.
- Eficiência de Custos: O CAC (Custo de Aquisição de Cliente) foi drasticamente reduzido, pois a venda ocorreu sem intervenção humana.
Conclusão: O Caminho para a Liberdade
Hoje, a SellFlux é a ponte que permite a Edivaldo planejar sua transição de carreira com segurança. Ele trocou o "acho que está indo bem" pela matemática do crescimento previsível.
"A SellFlux é uma parceira que organiza, automatiza e acelera vendas — transformando esforço disperso em processo claro, previsível e escalável", define o empreendedor.
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