Aprenda a aplicar as funcionalidades da SellFlux no seu e-commerce

Potencialize suas ativações em mais de 30% com a plataforma que converte seus leads em vendas

Com a SellFlux, você encontra os resultados que o seu e-commerce sempre idealizou com automações multicanal que buscam alcançar a conversão de leads em clientes. Através de mensagens personalizadas, você consegue facilitar diversos processos por meio de diferentes soluções.

Mas, antes de aplicar suas funcionalidades, precisamos conhecer quais são os canais que integram mensagens de conversão, são eles: WhatsApp, SMS, e-mail e ligação. Esses três meios, quando bem aplicados a automação, garantem o sucesso das suas conversões.

Conheça as funcionalidades-chave e aprendendo como elas podem auxiliar no seu e-commerce  

• Automação multicanal: no e-commerce, alcançar clientes no momento certo é algo indispensável. Com o SellFlux, você automatiza mensagens em diferentes meios, como citado acima.

Como aplicar?

• WhatsApp: envie mensagens para lembrar sobre carrinhos abandonados ou para confirmar entregas.
• SMS: alerte sobre promoções relâmpago ou status de entrega.
• E-mail: dispare campanhas personalizadas, como novidades, descontos exclusivos e confirmações de compra.
  

Essa abordagem multicanal assegura que o cliente seja alcançado no canal de sua preferência, melhorando a experiência de compra.

• Personalização avançada: a fase de personalização fala muito sobre o comportamento do cliente, conhecendo como ele se comporta, você poderá personalizar todos os conteúdos que serão entregues.

Como aplicar?

• Envie recomendações de produtos baseadas em compras anteriores.
• Crie mensagens segmentadas para clientes recorrentes.
• Programe e-mails com base nas etapas da jornada do seu cliente, como, por exemplo, boas-vindas ou sobre produtos visualizados.

Essa personalização é responsável por criar um vínculo que aumentam as taxas de conversão.

• Templates pré-prontos: acelere a configuração de estratégias com os templates de automação da SellFlux.

Como aplicar?

• Use um template para recuperar carrinhos abandonados, enviando mensagens em intervalos estratégicos.
• Implemente um fluxo para seguir compras recentes, agradecendo e sugerindo produtos complementares.
• Automatize campanhas sazonais, como Black Friday ou Natal, com templates já otimizados para essas ocasiões.

Essa funcionalidade economiza tempo e ajuda a implementar campanhas eficazes rapidamente.

• Envios em massa: ideal para ações de grande impacto em larga escala, como promoções e entre outros.

Como aplicar?

• Dispare promoções especiais para toda a base de leads.
• Envie lembretes automáticos para recuperação de boletos ou pix não pagos.
• Reative clientes inativos com mensagens que instigam a compra.

Esses envios em massa garantem que você alcance um grande público em um curto período, otimizando os resultados.

• Análises e relatórios: no e-commerce, medir resultados é essencial para prosseguir com o crescimento do seu e-commerce e a SellFlux pode ajudar você.

Como aplicar?

• Identificar os canais mais eficazes (e-mail, SMS, WhatsApp).
• Analisar taxas de abertura, cliques e conversões para ajustar campanhas.
• Acompanhar o desempenho de campanhas como recuperação de carrinhos ou promoções sazonais.

Essas análises ajudam a tomar decisões baseadas em dados, otimizando continuamente as estratégias de automação.

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